Ski & Boarderweek Stornierungsmöglichkeiten

Stornostaffel

Selbstverständlich könnt ihr jederzeit vor Reisebeginn von der gebuchten Reise zurücktreten. 

Mit Reisebeginn ist Tag der Anreise und nicht Tag der 1. Übernachtung gemeint. 

Der Rücktritt sollte schriftlich erfolgen, um Missverständnisse zu vermeiden. Hierbei ist es wichtig, wann die Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist. Demnach werden folgende Rücktrittsgebühren fällig:

• bis 30 Tage vor Reisebeginn: 20%
• 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 40%
• 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 60%
• 6 bis 1 Tag vor Reisebeginn: 80%
• bei einem unangekündigten Nichtantritt: 90% des Reisepreises

E&P kann vom Kunden gemäß § 651 i Abs. 2 BGB den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verlangen, der dem Reisepreis abzüglich gewöhnlich ersparter Aufwendungen und gewöhnlich möglicher anderweitiger Verwendungen der Reiseleistungen entspricht.

Treten aus einer Gruppe eine oder mehrere Personen zurück, sodass die Wohneinheit (z.B. Apartment) durch die verbliebenen Personen weiterhin belegt wird, werden die Rücktrittskosten in der Regel nach der Stornostaffel berechnet (unabhängig vom Rücktrittszeitpunkt).

Bis einen Tag vor Reiseantritt kann sich der Reisende durch einen Dritten ersetzen lassen (Ersatzperson). Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er und der Reisende gegenüber E&P als Gesamtschuldner. Die Haftung gilt sowohl für den Reisepreis als auch (durch den Eintritt des Dritten) entstehende Mehrkosten. E&P kann dem Eintritt der Ersatzperson widersprechen. Eine Namens-Änderung wird mit einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 € p.P. in Rechnung gestellt und ist schriftlich vom Hauptbuchenden zu erklären.

Für Gruppenreisen gelten die jeweils vereinbarten Stornierungsbedingungen.

Für individuelle Chalets gelten ebenfalls andere Stornierungsbedingungen.

Mehr Informationen zu den allgemeinen Stornierungsbedingungen findet ihr in unseren AGB.

Pauschalreiserecht

Bei E&P Reisen bucht ihr i.d.R. eine Pauschalreise (Unterkunft, Liftpass, Bus, Programm, etc.) und seid daher durch das Pauschalreiserecht abgesichert.

Aber was beinhaltet das Pauschalreiserecht?

Ihr könnt eure Reise kostenlos stornieren, wenn...

• zum Reisezeitpunkt nachträglich eine offizielle Reisewarnung des Auswärtigen Amtes ausgerufen wird. (aktuell bestehen keine Reisewarnungen)
• in diesem Falle gelten folgende Stichtage: 28 Tage vor Reisebeginn / Rücktritt bis 21 Tage vor Reisebeginn, danach ist die Stornierung nicht mehr kostenfrei.
• die Grenzen geschlossen werden und eine touristische Anreise nicht möglich ist. 
• die Bergbahnen schließen.
• Ausgangbeschränkungen/Kontaktbeschränkungen den Aufenthalt mehrerer Personen unmöglich machen.

Zusätzlicher Hinweis: Der Reisepreis ist zu 100 % über unsere Insolvenzversicherung abgesichert.